SMS / 이메일 / 카카오 알림톡 API 가이드

2026-04-11 조사. 웹서비스에서 고객에게 문자/이메일/카톡 보낼 때 참고.

1. 문자 발송 - 알리고 (Aligo)

사이트: https://smartsms.aligo.in API 문서: https://smartsms.aligo.in/admin/api/spec.html 회원가입: https://smartsms.aligo.in/join.html

가격 (VAT 별도)

종류	글자 수	단가
단문 (SMS)	90자 이내	8.4원
장문 (LMS)	2,000자 이내	약 26원
사진문자 (MMS)	2,000자 + 이미지	60원
카카오 알림톡	1,000자	6.5원
카카오 브랜드메시지	400자 + 이미지	19.9원

충전

• 선불 충전 (월정액 없음, 쓴 만큼만)
• 최소 5만원부터 (5만/10만/30만/50만/100만)
• 유효기간: 5년
• 발송 실패 시 자동 환불, 미사용분 환불 가능
• 문자 + 알림톡 같은 충전금에서 차감

가입 요건

• 사업자: 사업자등록번호 + 대표자 본인인증 + 사업자등록증 첨부
• 개인도 가입 가능 (세금계산서 미발행)
• 발신번호 등록 필수 (사이트에서 미리 등록)

API

• RESTful (HTTPS POST, JSON 응답)
• Node.js, Python, PHP, JSP, C#, ASP 예제 제공
• 동일 내용 1,000명 동시 / 개별 내용 500명 동시 발송
• 예약 발송, 발송 취소, 결과 조회 지원

다른 서비스와 비교

서비스	단문	장문	MMS	특징
알리고	8.4원	25원	60원	API 좋음, 알림톡 가능, 장문 저렴
뿌리오	8.2원	39원	78원	단문은 싸지만 장문 비쌈
문자나라	6.5~8원	24원	58원	최저가, 기능 확장성 부족
KT 크로샷	10~15원	30원	88원	안정성 좋지만 비쌈

소규모 서비스에서 API 연동할 때는 알리고가 가성비+편의성 최적

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2. 카카오 알림톡 (알리고 경유)

문자 대신 카카오톡으로 보내는 방식. 더 저렴하고 개봉률 높음(90%).

준비물

• 카카오 채널 필수 (https://center-pf.kakao.com 에서 생성)
• 알리고에서 카카오 채널 인증 연동
• 관리자 휴대폰으로 카카오 인증메시지 수신

템플릿 심사

• 메시지 문구를 미리 등록 → 카카오 심사 (4~5일)
• 승인된 템플릿만 발송 가능
• 반려 시 수정 후 재심사

변수 치환

• 템플릿 안에 #{변수명} 으로 고객별 데이터 삽입
• 예: "#{고객명}님, #{날짜} #{시간} 상담이 확정되었습니다"
• 정해진 구조 외 자유 문구 작성은 불가 (그건 문자로)

알림톡 vs 브랜드메시지

구분	알림톡	브랜드메시지
대상	누구에게나	채널 친구만
용도	정보성 (안내, 확인)	광고성 + 정보성
이미지	불가	가능
단가	6.5원	19.9원

대체 발송

• 알림톡 실패 시 (카톡 미설치 등) → SMS/LMS 자동 대체 발송 옵션

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3. 이메일 발송 - Resend

사이트: https://resend.com API 문서: https://resend.com/docs

가격

• 무료: 하루 100건, 월 3,000건 (카드 등록 불필요)
• Pro: $20/월 (월 50,000건)

사용법

• API 키 발급 → HTTP POST로 발송
• 발신 도메인 DNS 인증 필요 (SPF, DKIM)
• Node.js/Python SDK 있음

소규모 서비스에서

• 월 3,000건이면 웬만한 소규모 서비스는 무료로 충분
• 상담 확인 이메일, 비밀번호 재설정 등

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4. Cloudflare (서버/DB) 무료 한도 참고

항목	무료 한도
Workers (서버)	10만 요청/일
D1 (DB) 저장	5GB
D1 읽기	500만 건/일
D1 쓰기	10만 건/일

14명 직원 + 수천 건 데이터 규모에서는 무료 한도의 1%도 안 씀.

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조합 예시

Cloudflare Workers + D1 (무료) + Resend (무료) + Aligo (선불 충전) = 서버/DB/이메일 무료, 문자만 건당 비용

우리집 CRM이 이 조합으로 만들어짐.